4月25日至4月29日，市直机关工委“市直机关规范守则教育实践系列课堂”在市营商环境局举办“窗口行业规范管理优质服务”活动。

近期，市营商环境局相继制发《营口市政务服务中心窗口单位及工作人员管理与考核办法（试行）》、设立“办不成事反映窗口”和“12345政务服务便民热线”、评选“红旗窗口”，推进落实《营口市人民政府办公室关于印发营口市民服务中心管理办法（试行）的通知》。这次是市营商环境局在市直机关工委统一安排下，开展的又一次重要活动。

活动以营口市政务服务中心30个志愿者服务站为基础，由驻厅各单位机关干部组成法人130余位志愿者，在业务人员指导下，对市民办事现场提供咨询引导、全程帮办、协助填表、复印打印等一对一帮办代办服务。通过志愿服务践行窗口行业规范，改进工作作风、提高工作效率和提升服务质量，进一步规范完善管理上的漏洞和薄弱环节，扎实贯彻了“服务社会、帮助他人、完善自己、弘扬新风”的行动宗旨。