为积极响应市委、市政府创建全国文明城市的号召，营口市卫健委结合卫健系统实际，持续开展“七项志愿服务”活动，高标准、高质量推进卫健系统创城工作，确保创建目标任务落地落实。

一、开展门诊温馨服务。市中心医院、市第三人民医院、市第五人民医院等单位门诊坚持以病人为中心，深化服务内涵，创新服务内容，充分体现人性化服务理念，推出一系列温馨服务新举措，由志愿者积极引导、协助病人预约挂号，为门诊患者提供导医、导诊、咨询、护送、控烟、秩序维护等服务。

二、开展病房贴心服务。委属各单位志愿者纷纷走进门诊和病房，为住院患者提供健康教育、沟通交流、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、出院后回访等服务，为输液病人送开水、发送医院宣传资料，协助医护人员为无家属陪同的输液病人做简易的生活护理，等等。

三、开展街路巡护服务。严格按照市直机关工委安排，每日组织志愿者在光华路（渤海大街至金牛山大街）全长1000米路段清洁环境、规范秩序等志愿服务，在辽河大街与东新路交通岗开展文明交通劝导活动。截至9月15日，共派出志愿者160余人，劝导不文明停车、乱张贴乱涂写等不文明行为38起。

四、开展义务诊疗服务。市中心医院专家走进市养老服务中心开展健康知识讲座及义诊志愿服务活动，用老人听得到、听得懂、听得进的途径和方法，与老人现场互动、答疑解惑，免费测血压、血糖，为老年人送去了健康，现场活动气氛热烈，获得一致好评。

五、开展社区清洁服务。市第四人民医院落实在职党员进社区志愿服务要求，来到安民社区开展“文明创建、四院在行动”清洁家园活动，既净化了环境，又拉近了党员干部与群众的距离。8月底、9月初，市妇幼保健计划生育中心志愿者两次走进平安社区清理小广告和白色垃圾，受到了居民们的纷纷赞许。

六、开展惠民护齿服务。市口腔医院为适龄儿童进行窝沟封闭义诊，完成项目任务数13000颗，完成项目任务率为100％。在检查的同时向学生及家长科普护牙常识，获得了参与方的一致认可与好评，对帮助其养成良好的口腔卫生习惯、维护口腔健康具有积极意义。

七、开展主题医疗服务。在“世界肝炎日”“结核病日”等重大节日，市第三人民医院来到社区、街区，对外进行相关医疗知识宣传讲座，有针对性地为群众提供健康教育、咨询、宣传、诊疗等志愿服务，不断增强广大群众医疗意识和卫生知识，得到市民的广泛好评。