为信访事业奋斗无悔 助营商环境展巾帼风采 

曲杰，女，中共党员，现任市信访局党组成员、副局长，分管机关信访督查室工作。2011年在辽宁省信访局为提升全省信访工作者的能力，组织了全省信访系统大练兵活动，带队积极参与信访专业比武，经过笔试、面试勇夺冠军，被评为辽宁省首席接访员。曲杰同志将多年工作所得进行总结提炼和升华，共11次走进市委党校、企业、六个县区的大讲堂，分析信访形式，提出解决问题办法，规范信访秩序，提高信访案件办理水平。特别是2018年以来，为落实省里提出的“五级书记抓信访”，对省里交办的3000多个信访案件认真梳理，带领科室人员深入全市72个乡镇、街道办事处，逐案研究案件化解办法，提交调研报告，提出6大需要研究解决问题，为领导决策提供了第一手材料。对108个疑难案件进行现场评议，有力推动了案件化解，使“五级书记抓信访”工作取得了良好的成绩，受到省、市领导的好评，充分展现了一名信访干部的风采，为我市创建良好的营商环境贡献了力量。